Por qué su negocio necesita un boletín electrónico
3 de junio de 2014 por admin
- Recuérdeles a sus clientes que usted existe.Aunque usted piensa en su negocio todo el día, todos los días, la verdad es que sus clientes no lo hacen. Un recordatorio mensual en su bandeja de entrada les hace saber que usted sigue ahí y que puede ayudarlos cuando necesiten sus servicios.
- Informe a sus clientes sobre nuevos servicios y promociones.Su negocio siempre está creciendo y cambiando, pero la percepción que sus clientes tienen de usted está ligada a la última interacción que tuvieron con usted. Es posible que haya agregado un servicio que ellos puedan usar, pero no tenían otra forma de saber que usted lo ofrecía.
- Comente sobre eventos recientes.Los boletines electrónicos le permiten enfocarse en lo que está sucediendo en este momento: noticias, condiciones climáticas, promociones de tiempo limitado. Su sitio web muestra la estabilidad de su empresa, pero su boletín electrónico muestra su dinamismo.
- Dele a su negocio un toque personal.Los boletines electrónicos le dan la oportunidad de adoptar un tono diferente al de su sitio web. Al hablar directamente con sus clientes a través de su bandeja de entrada, puede ser un poco menos formal y más amigable.
- Llegue a los clientes que no usan redes sociales.Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+ son plataformas importantes para llegar a los clientes, ahora más que nunca. Pero un solo enfoque no funciona para todas las personas. Algunos clientes no usan redes sociales, o solo las usan para conexiones personales y las consideran separadas de las interacciones comerciales. Los boletines electrónicos contactan a estos clientes en un medio que ya asocian con los negocios.