¡Qué año ha sido!

Marzo de 2020 fue el comienzo de la cuarentena debido a la pandemia de COVID-19, y vaya, qué año ha sido desde entonces. Los factores estresantes a los que los estadounidenses estaban acostumbrados, los tiempos de traslado, los subterráneos abarrotados o "¿en qué restaurante deberíamos comer esta noche?" han sido reemplazados por el trabajo remoto, las comidas caseras y "¿qué deberíamos ver en Netflix esta noche?". En Atomic8Ball, estamos sintiendo los efectos de la pandemia, pero hemos aprovechado este tiempo para mejorar nuestros procesos internos, y estamos tratando de incorporar más tiempo social mientras trabajamos.

¡Nos complace informar que somos más eficientes que nunca! Hemos reducido nuestro tiempo promedio de finalización de actualizaciones de 2-3 días antes del COVID a poco más de un día. Valoramos a nuestros clientes y estamos muy satisfechos con el tiempo de respuesta. Y pensando en nuestros clientes, hemos aumentado nuestra oferta de productos, con más productos en los rangos alto y bajo.

Otra forma en que estamos mejorando nuestros procesos internos es teniendo un tiempo de reunión abierto. Mantendremos una videoconferencia abierta donde nuestros empleados pueden unirse y trabajar. Creemos que esto aumenta la felicidad de nuestros empleados, lo que a su vez aumenta la productividad. Además, el aumento de la colaboración ha demostrado ser invaluable.

Siempre estamos tratando de mejorar en Atomic8Ball. Si bien este último año ha sido uno de los más desafiantes, sentimos que estamos surgiendo mejores que antes.

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